Ingénieur Support Applicatif (H/F/D)

Tu veux être la force motrice derrière la résolution de défis techniques complexes et contribuer à l’intégration et à l’optimisation de notre logiciel de laboratoire ?

Ta mission

• Communication avec les instruments :
  Tu es l’interface entre notre logiciel et les appareils de laboratoire de différents fabricants. En collaboration avec eux, tu développes des connexions parfaitement harmonisées.
  
  
• Accompagnement des déploiements logiciels chez les nouveaux clients :
  Tu joues un rôle clé dans la réussite de l’introduction de notre logiciel chez de nouveaux clients.
  
  
• Analyse technique et mise en œuvre de solutions :
  Avec des idées créatives, tu traduis les besoins techniques des clients en solutions concrètes et t’assures qu’elles répondent parfaitement aux exigences de leur laboratoire.
  
  
• Analyse approfondie des problèmes complexes :
  Lorsque notre équipe support atteint ses limites, tu plonges au cœur du problème, en identifies les causes et les corriges durablement.

Ton profil

• Expérience en développement d’applications, intégration de systèmes ou comme ingénieur applicatif

• Curiosité technique : tu aimes explorer de nouveaux domaines et relever des défis techniques

• Compétences en résolution de problèmes : tu identifies non seulement la cause, mais tu élimines aussi durablement le problème

• Esprit pratique : tu réfléchis, tu agis – de l’analyse à la mise en œuvre

• Excellentes capacités de communication : tu sais expliquer clairement tes solutions, tant en interne qu’aux clients

Pourquoi nous rejoindre

• Défis variés : Aucun jour ne se ressemble – tu travailles sur des projets passionnants et soutiens des laboratoires et groupes de laboratoires utilisant notre logiciel.

• Culture d’entreprise ouverte : Ton opinion compte – tu es un membre essentiel de l’équipe.

• Environnement moderne : Horaires flexibles, options de télétravail, avantages attractifs et une équipe motivée t’attendent.

Rejoins une équipe où curiosité, créativité et expertise technique sont encouragées et valorisées chaque jour.