Du möchtest neue Softwarelösungen zum Laufen bringen, bei Rollouts mitwirken und technischen Problemen auf den Grund gehen?
Als Application Support Specialist (m/w/d) bist du die Brücke zwischen Technik und Anwendung. Ob bei der Einführung neuer Software, der Anpassung individueller Konfigurationen oder der Analyse komplexer Probleme – dein Know-how und deine Hands-on-Mentalität machen den Unterschied.
Deine Mission
- Begleitung von Software-Rollouts bei Neukunden: Du bist maßgeblich daran beteiligt, dass die Einführung unserer Software bei Neukunden ein voller Erfolg wird.
- Deployment: Du bist Teil des Deployment-Teams, das Releases und Patches zum Kunden bringt.
- renderZ & Scripting: Du machst dich mit unserer Output Management Lösung renderZ vertraut, kümmerst dich um die Erstellung jeglicher Dokumente, die tagtäglich in- und außerhalb des Labors kursieren, und setzt Kundenanforderungen maßgeschneidert mittels LXScript um.
- Second Level Analyse: Wenn unser Support-Team nicht weiterkommt, gehst du bei der Fehlersuche eine Ebene weiter und identifizierst die technischen Ursachen.
Das bringst du mit
- IT-Affinität, Erfahrung im IT-Support oder als Application Specialist
- Technische Neugier: Du liebst es, dich in neue Themengebiete einzuarbeiten und technische Herausforderungen anzugehen.
- Problemlösungskompetenz: Du findest nicht nur die Ursache eines Problems, sondern beseitigst es so, dass es nicht wiederkommt.
- Hands-on-Mentalität: Du denkst nicht nur mit, sondern packst auch an – von der Analyse bis zur Umsetzung.
- Kommunikationsstärke: Du kannst deine technischen Lösungen verständlich vermitteln – intern und extern im Austausch mit Kunden.
Warum du bei uns arbeiten solltest
- Vielfältige Herausforderungen: Kein Tag ist wie der andere – du arbeitest an spannenden Projekten und unterstützt Labore und Laborgruppen, die unser Software verwenden.
- Offene Unternehmenskultur: Bei uns zählt deine Meinung – du bist ein wichtiger Teil des Teams.
- Modernes Arbeitsumfeld: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen, interessante Zusatzleistungen und ein motiviertes Team erwarten dich.
Werde Teil eines Teams, in dem Neugier, Kreativität und technisches Know-how täglich aufs Neue gefordert und gefördert werden.
Bewirb dich ganz einfach unter jobs@labsolution.lu !
Deine Angaben werden natürlich vertraulich behandelt.